Poradna

Rozloučit se se zvířecím miláčkem je jeden z nejtěžších okamžiků, které jako majitelé zažíváme. Byl to člen rodiny, kamarád, který nás vítal každý den, a právem si zaslouží důstojné sbohem.
Mnoho lidí ale v takové chvíli neví, co přesně kremace obnáší a jak celý proces probíhá.

Abychom vám usnadnili rozhodování a přinesli klid, připravili jsme podrobný přehled krok za krokem, jak probíhá kremace zvířete u nás v Krematoriu zvířat Ostrava – s maximální úctou, empatií a respektem.

1. První kontakt a domluva rozloučení

Jakmile váš čtyřnohý přítel odejde, můžete se na nás kdykoliv obrátit – telefonicky, e-mailem nebo osobně. Vysvětlíme vám celý proces, představíme dostupné možnosti a společně najdeme tu, která pro vás bude nejsnazší a nejklidnější. Naše služby si můžete také objednat online.

U nás provádíme pouze individuální kremaci – zpopelněno je pouze vaše zvířátko a popel, který obdržíte, patří výhradně jemu.

Naším cílem není vás ovlivňovat, ale podpořit. Nasloucháme a vysvětlujeme vše otevřeně a srozumitelně, abyste měli jistotu, že děláte správné rozhodnutí.

2. Převoz zvířátka z domova nebo veterinární ordinace

Nemusíte mít starost s dopravou. Pokud si to budete přát, zajistíme citlivý a důstojný převoz vašeho mazlíčka z domova nebo přímo z veterinární kliniky v Ostravě i z celého Moravskoslezského kraje.
Samozřejmě máte možnost přivést svého mazlíčka i osobně – záleží na tom, co je pro vás v danou chvíli nejpohodlnější a nejpřirozenější.

Od první chvíle se ke zvířátku chováme s respektem a láskou, jako by bylo naše vlastní.

3. Osobní rozloučení (volitelné, ale velmi léčivé)

Loučení může být těžké, ale pro mnoho lidí je právě tento okamžik zásadní. Proto v Krematoriu zvířat Ostrava nabízíme možnost důstojného rozloučení ve speciální klidné místnosti, kde můžete svého mazlíčka naposledy pohladit, poděkovat mu a rozloučit se v soukromí.

Každý prožívá ztrátu jinak. A právě tenhle tichý moment pomáhá mnoha lidem bolest pomalu proměnit ve vděčnost za společné roky života.

4. Samotná kremace zvířete

Po rozloučení následuje samotná kremace. U nás probíhá zpopelnění výhradně s vaším zvířetem – máte tak jistotu, že popel, který obdržíte, patří jen jemu. To zajišťuje náš systém Garance.

Celý proces probíhá v moderním, ekologickém zařízení a trvá přibližně 30 až 90 minut podle velikosti zvířete.
Po celou dobu zachováváme maximální pietu a respekt. Kremace pro nás není anonymní úkon, ale poslední služba zvířecímu příteli.

Navíc v našem krematoriu probíhá každá kremace vždy bez veterinárního plastového vaku, ve kterém bylo zvířátko uloženo v chladicím boxu.

5. Předání popela a památečních předmětů

Po dokončení kremace si můžete vybrat, jak si přejete popel převzít:

• v základní plastové urně,

• v jedné z okrasných urniček,

• nebo v jiné podobě – třeba jako diamant či v památečním přívěsku.

Mnoho lidí volí i možnost rozptýlení popela – třeba na místě, které měl jejich mazlíček rád, nebo dokonce jeho uložení do země na zahradě. Urna je malá, bezpečná a není nutné řešit složité hygienické požadavky.

6. Vzpomínka, která zůstane navždy

Rozloučení není konec. Je to proměna vztahu, který s vámi zůstane dál – jen v jiné podobě.
Popel můžete mít stále nablízku, nebo ho uložit na místo, které pro vás oba mělo význam. Pokud se někdy v budoucnu rozhodnete stěhovat, urnička půjde s vámi.

Právě tahle možnost je pro mnoho lidí velkou útěchou – vědí, že vzpomínka na jejich parťáka s nimi zůstane, ať se jejich cesta vydá kamkoliv.

Proč lidé volí Krematorium zvířat Ostrava

Víme, že nám nesvěřujete „jen zvíře“. Svěřujete nám člena rodiny. Proto u nás všechno – od prvního telefonátu po poslední krok – probíhá s maximální empatií, respektem a péčí.
Jsme tu, abychom vám pomohli projít těžkým obdobím s klidem a jistotou, že jste pro svého mazlíčka udělali to nejlepší.

Tip: Pokud potřebujete poradit nebo máte jakékoli otázky, ozvěte se nám. V Krematoriu zvířat Ostrava vám vše vysvětlíme v klidu a s pochopením – bez nátlaku a bez stresu.